Voici un tout nouvel article qui va parachever notre revue de presse sur « la justice ».
Le titre (Fougères : escroquée de 9325 €, elle est jugée responsable par le tribunal…) en dit long.
Annoncé sous la signature «d’anonymat
», l’éditorialiste est connu et fiable.
Les révélations communiquées sont ainsi réputées valides.
Le texte a été diffusé à une date indiquée 2022-07-31 07:56:00.
L’article :
Publié le
Laura* n’en revient pas. Dépouillée de 9325 € en quelques minutes, au téléphone, par un escroc, elle avait attaqué sa banque en justice pour récupérer, « dix années d’économie » perdues.
Une somme que son établissement refuse de lui verser, estimant que cette Fougeraise de 45 ans a été négligente.
« Elle devait savoir »
Mardi 19 juillet, le tribunal de proximité de Fougères l’a déboutée de ses demandes. La présidente considère que « les pertes résultent » de « négligences graves » qu’elle a commises.
En l’occurrence, est-il écrit dans le jugement, « elle a autorisé les opérations en tapant son code personnel » et « elle devait savoir que l’appel téléphonique ne pouvait émaner d’un conseiller bancaire tant en raison de l’heure que de la nature des directives. »
« Je n’ai jamais donné mon code », se défend Laura qui accuse le coup : « Je suis victime et on me déclare coupable, ça me choque. »
17 dossiers en cours
Laura n’est qu’une victime parmi tant d’autres de ce type d’escroquerie. Partout en France, des gens se font berner, le plus souvent par naïveté ou méconnaissance.
Sur les secteurs de Fougères, Vitré et Liffré, l’association UFC-Que Choisir a ouvert 17 dossiers d’arnaque bancaire. Six sont chez un avocat en cours de présentation en Justice. « Ce genre d’affaires pullule. C’est un vrai fléau en ce moment. Et encore, de nombreuses personnes restent seules avec leur problème et n’ont pas contacté d’association de consommateurs », pense Rémy Rouger, responsable de l’antenne de Fougères-Liffré qui ne comprend pas, non plus, la décision du tribunal de Fougères.
Les permanences de l’UFC-Que Choisir reprennent en septembre. D’ici là, il est tout de même possible de laisser un message à l’association sur son téléphone (06 67 69 11 57) ou par mail ([email protected]).
« Répondre au téléphone n’est pas de la négligence grave »
Son avocat, Arnaud Delomel, spécialiste en droit du crédit et de la consommation, regrette une décision « inique ».
Il insiste sur l’argument « complètement erroné » de l’heure :
« Légalement, une banque doit avoir un service fraude et il doit être joignable H24. Dire qu’un banquier ne peut pas vous appeler à 20 h, c’est faux. »
Et d’ajouter : « Juridiquement, répondre au téléphone n’est pas de la négligence grave. Les règles de preuve imposent à la banque de prouver la négligence ; cela n’a jamais été le cas. »
Laura a donc fait appel de ce jugement. Son cas sera rejugé à Rennes… Mais pas avant deux ans.
En attendant, peut-être, de récupérer les 9325 € qui lui ont été volés, elle doit avancer 1200 € de frais de justice. Et 200 € de timbre fiscal.
Une étape indispensable : « Je n’arrive pas à admettre ce qui m’arrive. Il n’est pas question d’abandonner. »
* Prénom d’emprunt
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